WhatsApp
Como proteger o WhatsApp em caso de roubo
Desative e recupere seu WhatsApp com segurança e impeça golpes contra seus contatos após o roubo do celular.
O WhatsApp é o alvo preferido em golpes após o roubo, pois o criminoso usa sua identidade para pedir dinheiro a parentes e amigos. Agir rápido é essencial.
Desative a conta na hora
Envie um e-mail para suporte@support.whatsapp.com com a frase 'Perdido/Roubado: desative minha conta' e seu número no formato internacional. Isso suspende a conta temporariamente.
Prevenção que faz diferença
- Ative a verificação em duas etapas e crie um PIN.
- Cadastre um e-mail de recuperação.
- Avise seus contatos por outros canais sobre o roubo.
Tenha o passo a passo completo, sem perder tempo
Guia para iPhone e Android, checklist, Dossiê Digital e chatbot para agir com segurança no momento do roubo.