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Como bloquear o IMEI do celular roubado
Aprenda a bloquear o IMEI para inutilizar o aparelho em qualquer operadora e o que você precisa ter em mãos.
O IMEI é o número de identificação único do seu aparelho. Ao bloqueá-lo, o celular fica inutilizável com qualquer chip no Brasil, o que reduz o valor do aparelho para o criminoso.
Como descobrir o IMEI
- Digite *#06# em qualquer telefone antes do roubo e anote.
- Verifique a caixa do aparelho ou a nota fiscal.
- Consulte sua conta Google ou Apple, que registram o dispositivo.
Passo a passo do bloqueio
- Registre o boletim de ocorrência informando o IMEI.
- Ligue para a sua operadora e solicite o bloqueio do aparelho.
- Guarde o número de protocolo do atendimento.
Você também pode usar o Celular Seguro do Governo, que aciona o bloqueio de IMEI de forma centralizada junto às operadoras.
Tenha o plano completo de proteção
Checklist, Dossiê Digital e chatbot para agir com segurança em caso de roubo do celular.